行業(yè)動態(tài)
當(dāng)前位置:首頁 > 新聞中心 > 行業(yè)動態(tài)來自中國鐵路總公司的最新消息,為進一步提升鐵路運輸服務(wù)品質(zhì),鐵路部門將根據(jù)廣大旅客的意見建議,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,推出便民利民新舉措,在部分鐵路局試點列車補票微信支付工作的基礎(chǔ)上,將于11月份陸續(xù)推出互聯(lián)網(wǎng)、車站窗口及ATM自助售票機購票微信支付功能,進一步豐富購票支付方式,方便旅客群眾出行,努力滿足旅客多樣化、個性化需求。
據(jù)了解,近期,中國鐵路總公司連續(xù)推出取消異地售票手續(xù)費、中轉(zhuǎn)旅客“接續(xù)換乘”及動車組列車“自主選座”等便民服務(wù)新舉措,為廣大旅客出行提供了極大便利。截至目前,通過12306網(wǎng)站及客戶端辦理“接續(xù)換乘”、“自主選座”的旅客日均分別達到1.5萬人次、83.7萬人次,受到廣大旅客的歡迎。
中國鐵路總公司有關(guān)負責(zé)人表示,截至今年9月30日,中國高鐵動車組累計發(fā)送旅客突破70億人次,旅客發(fā)送量年均增長35%以上,高鐵動車組已成為人們旅行的主要交通工具。